Zustellfehler verwalten
Wenn ein Problem mit den E-Mail-Adressen der Abonnenten auftritt (veraltete Mailadressen, zum Versandzeitpunkt zeitweise nicht verfügbare Adressen, überschrittene Postfachkapazitäten etc.), wird der Prozentsatz der Adressen mit Zustellfehlern im linken Menü unter dem Titel 'Fehlerrate' angezeigt. Um die Adressen mit Fehlern zu überprüfen, wählen Sie die Seite 'Zustellfehler' im Listen-Administrationsmodul aus,
Die Software Sympa verwaltet Abonnenten mit Zustellfehlern automatisch: Je nach der Fehlerzahl und der Auslastung der Liste werden Abonnenten mit Zustellfehlern entweder benachrichtigt, ausgetragen, oder ihre Punktzahl wird auf null zurückgesetzt, wenn die Adresse keine Zustellfehler mehr erzeugt.
Um Zustellfehler an Adressen zu beenden, wählen Sie sie aus, indem Sie ihre Felder anklicken, und klicken Sie den Knopf 'Fehler für gewählte Benutzer zurücksetzen'. Falls der Fehler verbleibt, werden die Adressen wieder als mit Zustellfehlern behaftet markiert, sobald eine Nachricht über die Liste versandt wird.
Sie können auch Abonnenten austragen, deren Adressen Zustellfehler verursachen: zu viele Adressen mit Zustellfehlern verursachen eine nicht zu unterschätzende Belastung auf dem Mailinglistenserver. Um Abonnenten auszutragen, wählen Sie sie an, indem Sie die Felder vor ihren Namen ankreuzen, und klicken Sie auf den Knopf 'Ausgewählte E-Mail-Adressen löschen'.
Tipp: Um alle Abonnenten auf einmal auszuwählen, sorgen Sie dafür, dass alle auf der Seite angezeigt werden, und klicken Sie den Knopf 'Auswahl invertieren': Alle Abonnenten werden mit einem einzigen Klick angewählt!